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江西老同学聚会策划公司 > 新闻动态 > 聚会信息
南昌同学聚会策划传媒公司执行标准
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南昌同学聚会策划传媒公司执行标准 1、接待当天，服务天使统一着装（公司职业装或者其他正装），佩戴工牌、绶带； 2、女士化淡妆，头发洗梳干净，长发挽起，统一马尾辫或者盘发。 3、服务天使积极、热情、主动、微笑服务； 4、服务天使不迟到、不早退；坚持服务到最后，直到客户确认不需要服务为止； 5、同学到来，服务天使起立面带微笑，点头示意，主动问好，热情服务； |
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6、服务天使不聚众聊天、打闹、喧哗、玩手机； 7、服务天使耐心地讲解聚会事宜，解答同学的疑问； 8、服务天使递送物品轻拿轻放，举止优雅； 9、 当同学拍照时，服务天使主动替同学拎东西或拿衣服等物品； 10、服务天使热情大方地引领客户入场或者就餐； |
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11、服务天使积极主动地给客户端茶倒水； 12、服务天使积极主动地做好校导工作，讲解校园发展； 13、服务天使适当地带动会场气氛，跟大家一起享受聚会 14、服务天使保持24小时开机，并积极接听或回复客户的电话； 15、会场布置道具物资齐全； |
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