服务策划详细表
一、联络工作:1 前期电话预约,发邀请函(聚会通知书,有电子邮件和平信两种形式),邀请函内容包括聚会流程、时间、地点,收集老照片,记录住宿要求,节目、素材的准备,告知会务乘车路线及注意事项等相关内容.
2整理回执,回执内容细化(随行人数,到川时间,车次,生日或结婚纪念日等特殊日子,返程定票详情)
3统计参会人员名单及同学对聚会的建议,本公司也会考虑到每位同学的需要,将服务落实到细节工作上。如:妥善安排同学家属的出游,让参加聚会的同学尽情享受聚会的快乐。
二、活动策划:活动流程策划、会议流程策划、费用预算、聚会LOGO设计、素材征集,节目编排等。
三、吃住玩的预定:酒店,娱乐,用餐,游玩的预定。根据活动方案选择最理想的场所(如:酒店交通便利、经济、温馨并能为聚会活动提供合适场所,餐厅要求音响设施齐全、环境舒适,娱乐可选择KTV、茶社、咖啡厅等休闲***所供同学们谈心、怀旧、联谊)
四、联系母校:联系校办参观母校、联系母校会议室、联系学生餐厅的用餐、向母校敬赠礼品。
五、邀请老师:登门拜访每位受邀嘉宾,并发正式的邀请函,以表示同学们对老师们的尊重。
六、聚会用品:设计制作接待牌、条幅、流程卡、成绩卡、幻灯片制作、聚旗、统一服装等。七、文稿起草:师生宴祝酒词,座谈会主持稿,洗尘宴欢迎词,同学代表感谢词等文稿的起草。
八、礼仪接待:礼仪人员负责温馨接待,签到,领房卡、流程卡等聚会用品,全程跟会服务。
九、采购:会议期间的烟酒,饮料,水果,干果,矿泉水,礼品,扑克等聚会所需品。
十、会场的布置:影视短片(老照片回放)、挂横幅、摆桌凳、座签摆设、果盘、等。
十一、聚会设备提供: 电脑、音响、耳麦、投影仪、红布。同时,对会场设备进行调试,确保会议正常进行。
十二、校园、旅游景点的解说:提前选定路线参观,讲解,美景尽收眼底。
十三、火车票订购:负责返程票务代办,让外地的同学返程无忧。
十四、整理通讯录:核实通讯录姓名、电话、邮箱、邮寄地址是否正确并整理成电子文档。
十五 、 后期影视的制作及邮寄,填邮寄单、邮寄物品及三天后打电核 实是否收到。
十六、代购保险:十万元个人人身意外险